Contatto
Invia una descrizione del problema a account@consixtia.app. Non includere password, codici di accesso, backup o dettagli sensibili degli allenamenti.
Per aiutarci a capire più rapidamente, indica modello iPhone, versione iOS, versione dell’app e il passaggio in cui compare il problema.
Account e sincronizzazione
L’account è facoltativo. Senza account, l’app funziona e conserva i dati localmente. Se attivi la sincronizzazione, ricevi via email un codice temporaneo e puoi mantenere i dati allineati sui tuoi dispositivi.
Se il codice non arriva, controlla spam e indirizzo inserito, attendi qualche minuto e richiedine uno nuovo dall’app.
Backup, esportazione e ripristino
Backup ed esportazioni possono contenere date, attività, note, durata e intensità. Conservali come dati personali e condividili solo tramite destinazioni di cui ti fidi.
Promemoria
I promemoria sono locali al dispositivo. Se non compaiono, verifica che le notifiche siano abilitate nelle impostazioni di sistema e che la regola sia ancora attiva nell’app.
Dati e cancellazione
Puoi cancellare i dati locali dalle impostazioni dell’app. Se hai collegato un account, puoi anche eliminare account e dati remoti dalla sezione Privacy e dati.